Allgemein

Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbeziehung zwischen La Bulle ô Mômes mit Sitz in 11 Promenade Europa, 44200 Nantes (Frankreich) unter der Siret-Nummer 884 695 891 00017 und dem nachfolgend definierten Kunden. unten als Benutzer der Website https://www.labulleomomes.com/ und akzeptiert diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

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Mangels eines zwischen dem Kunden und La Bulle ô Mômes geschlossenen Vertrages oder schriftlich vereinbarter Sonderbestimmungen gelten für Bestellungen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ungeachtet der Klauseln, die in den Unterlagen des Kunden enthalten sein können.

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1. Geltung und Durchsetzbarkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden jedem Kunden zur Kenntnis gebracht, damit er eine Bestellung aufgeben kann.

1.2. Folglich bedeutet die Tatsache, dass eine Bestellung aufgegeben wird, die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden.

1.3. Ohne ausdrückliche Zustimmung der Firma La Bulle ô Mômes können keine besonderen Bedingungen oder sonstigen allgemeinen Bedingungen des Kunden Vorrang vor diesen Bedingungen haben.

1.4. Jede gegenteilige Bedingung des Kunden ist daher ohne ausdrückliche Zustimmung gegenüber der Firma La Bulle ô Mômes unwirksam, unabhängig davon, wann sie ihr zur Kenntnis gebracht wurde.

1.5. Die Tatsache, dass die Firma La Bulle ô Mômes zu einem bestimmten Zeitpunkt von keiner dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diese Bedingungen nachträglich in Anspruch zu nehmen.

1.6. Jeder Kauf auf der Website unterliegt allen Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kunde kann seine Bestellung nur bestätigen, nachdem er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und sie akzeptiert hat, indem er das entsprechende Symbol anklickt. Durch die Bestätigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt der Kunde, die Rechtsfähigkeit zu besitzen, die den Abschluss eines Vertrages im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches ermöglicht.

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2. Auftragsannahme und -bestätigung

2.1. Der Kunde verpflichtet sich, das Bestellformular genau auszufüllen und die verschiedenen vorhandenen Abschnitte (E-Mail-Adresse, Zahlungsweise usw.) auszufüllen. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann La Bulle ô Mômes nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass die digitalen Dateien nicht an den Empfänger geliefert oder gesendet werden können.

2.2. Jede Produktanfrage unterliegt der Annahme durch La Bulle ô Mômes. La Bulle ô Mômes behält sich das Recht vor, jede Bestellung wegen unzureichender Lagerbestände, unvollständiger Kundeninformationen oder aus anderen rechtlichen Gründen abzulehnen. Wir verpflichten uns, Sie innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Ihrer Bestellung zu informieren, wenn wir bei der Ausführung Ihrer Bestellung auf ein Problem stoßen.

2.3. Gemäß Artikel L121-16 und 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht für die betreffenden Produkte auszuüben. Diese Frist beginnt mit Eingang der Bestellung beim Kunden.

Die Firma La Bulle ô Mômes erstattet dem Kunden alle bei der Bestellung gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen. Diese Erstattung erfolgt mit allen Zahlungsmitteln (Carte Bleue oder Scheck). Die Kosten der Weiterleitung gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte müssen vollständig und in einem für ihre Vermarktung geeigneten Zustand zurückgegeben werden. Es wird auch empfohlen, die Produkte in der Originalverpackung gemäß den Bedingungen für Versandgarantien zurückzusenden, die denen ähnlich sind, die bei der ersten Lieferung der Produkte festgelegt wurden.

2.4. Gemäß Artikel L 121.21-8 des Verbraucherschutzgesetzes digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat; ist vom Widerrufsrecht nicht betroffen.

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3. Preis

3.1. Die auf dem Bestellformular angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern.

3.2. Die Versandkosten für physische Artikel kommen zu einem festen Betrag von maximal 5,00 Euro für das französische Mutterland hinzu. Bei einer Lieferung innerhalb der Europäischen Union erscheinen die Transportkosten über die Post im Klartext im Bestellkorb, sofern das Feld „Lieferadresse“ korrekt eingetragen ist. Vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung erscheint die Höhe der Transportkosten im Klartext. Sie beinhalten einen Beitrag zu den tatsächlichen Transportkosten. Wir behalten uns das Recht vor, die Transportkosten für alle nicht standardmäßigen Bestellungen zu ändern.

3.3. Einfuhrsteuer: In Ländern der Europäischen Union wird keine Einfuhrsteuer erhoben. Für andere Länder und bestimmte überseeische Departements und Territorien wenden Sie sich bitte an uns.

4. Zahlung bei Bestellung

4.1. Die Bezahlung erfolgt in bar online per Kreditkarte oder Paypal-Überweisung. Aus diesem Grund werden Skontokonditionen und Verzugsstrafen nicht angewendet.
Das Unternehmen La Bulle ô Mômes genehmigt jede Überprüfung der Herkunft und Zuverlässigkeit einer Zahlung und stellt jede Sendung ohne konkrete Antwort auf die festgestellten Anomalien ein.

4.2. Die für die Transaktion verwendete Währung ist der Euro und der Betrag ist inklusive Mehrwertsteuer. Der Betrag, der vom Konto der verwendeten Bankkarte abgebucht wird, richtet sich nach dem Eurokurs am Tag der Belastung und eventuellen Wechselgebühren der kartenausgebenden Bank.

4.3. Um registriert zu werden, muss die Bestellung vollständig bezahlt werden. Unbezahlte Bestellungen können nicht geliefert werden.

4.4. Die Rechnung, die der auf der Website aufgegebenen Bestellung entspricht, wird dem Kunden auf seinen Wunsch in einem Umschlag zugesandt, wenn die Lieferadresse der Rechnungsadresse entspricht. Bei allen abweichenden Adressen wird die Rechnung immer auf Wunsch des Rechnungsempfängers in einem Umschlag an die Rechnungsadresse versandt. Eine Proforma-Rechnung kann Ihnen jedoch per Post zugesandt werden. Bitte geben Sie in diesem Fall Ihre Postanschrift an. Rechnungen für digitale Produkte werden per E-Mail versendet.

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5. Nichtverfügbarkeit von Produkten

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts nach der Bestellung wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch über die Lieferung einer Teilbestellung und den zu liefernden Rest oder die Stornierung dieses Rests informiert. Die Differenz wird dann per Scheck an den Kunden zurückerstattet. Bei Zahlung per Bankkarte wird der Betrag der für die Ersttransaktion verwendeten Bankkarte gutgeschrieben.
 

6. Lieferung von physischen Produkten

6.1. Vorbereitung und Lieferung der Produkte

6.1.1. Die Pakete werden von der Firma La Bulle ô Mômes in geschlossenen, widerstandsfähigen Verpackungen entsprechend den Inhalts- und Transportanforderungen vorbereitet und verpackt.

6.1.2. DER KUNDE IST VERANTWORTLICH FÜR DIE ANGABEN ZUM NAMEN UND ANSCHRIFT DES EMPFÄNGERS, DIE PRÄZISE, GENAU UND VOLLSTÄNDIG SEIN MÜSSEN (TÜRCODE, BODEN, TELEFON usw.), um die Lieferung unter normalen Bedingungen zu ermöglichen. La Bulle ô Mômes kann nicht verantwortlich gemacht werden für eine Rücksendung aufgrund eines Adressfehlers oder einer Unfähigkeit, an die angegebene Adresse zu liefern. WENN DIE RÜCKGABE DER LIEFERUNG ODER DIE UNMÖGLICHKEIT DER LIEFERUNG AUF MANGELNDE INFORMATIONEN ODER EINEN ADRESSFEHLER GRÜNDE, WIRD DIE RÜCKLIEFERUNG IN GESAMT dem KUNDEN IN Rechnung gestellt.

6.1.3. ACHTUNG: Bestellungen mit Postfach oder Postlageradresse können nicht berücksichtigt werden.

6.1.4. La Bulle ô Mômes verpflichtet sich, nach Auftragsbestätigung die Bestellung zu bearbeiten und an den vereinbarten Bestimmungsort zu liefern, abhängig von der vom Kunden gewählten Route, Verfahren und Spediteur. Die Firma La Bulle ô Mômes versichert die Ware bis zum Lieferort, es liegt jedoch in der Verantwortung des Empfängers, das Paket im Beisein des Zustellers zu überprüfen. Auf dem Lieferschein ist auf eventuelle Anomalie bei der Lieferung hinzuweisen. Ohne Einhaltung dieser Klausel kann kein Erstattungsverfahren bei dem gewählten Spediteur eingeleitet werden.

6.1.5. FALLS DER EMPFÄNGER ODER EINE PERSON, DIE DIE PRODUKTE WÄHREND DER LIEFERUNG IN BESITZ NEHMEN KANN, ABWESEN, ERREICHT DER TRANSPORTER EINE BENACHRICHTIGUNG DER PASSAGE an die vom Kunden angegebene Lieferadresse und fordert ihn auf, die Produkte abzuholen. Unter keinen Umständen kann La Bulle ô Mômes für eine Verschlechterung der Produkte aufgrund ihrer verspäteten Rücknahme vom Spediteur verantwortlich gemacht werden. Im Falle einer Rücksendung zu unseren Räumlichkeiten wegen Nichtreklamation des Pakets kann die Firma La Bulle ô Mômes nicht verantwortlich gemacht werden und es kann keine Rückerstattung oder Entschädigung jeglicher Art verlangt werden.

6.2. Lieferungsverspätung

6.2.1. Die Lieferzeiten sind abhängig vom Zielland und der Jahreszeit sowie dem vom Kunden gewählten Versanddienstleister.

6.2.2. Die Fristen werden garantiert:

- außer in Fällen höherer Gewalt,

- außer im Falle eines Streiks der Transportunternehmen und der Post,

- sofern die Lieferadresse genau, genau und vollständig ist,

- sofern der Empfänger der Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend ist.

6.2.3 Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag

WARNUNG :

- ALLE BESTELLUNGEN, DIE FREITAGS, SAMSTAG UND SONNTAG AUFGEGEBEN WERDEN, werden am folgenden Montag versandt.

- ALLE BESTELLUNGEN, DIE NACH 14:00 Uhr AUFGEGEBEN WERDEN, werden am nächsten Tag versandt.

- In Zeiten hoher Aktivität (vom 1. bis 31. Dezember, vom 1. Juli bis 31. August und an Feiertagen) können Fristen nicht unbedingt garantiert werden.

6.3 Versandkosten außerhalb des französischen Festlandes: siehe Seite Lieferung.

 

7. Sichere Zahlungen

7.1 La Bulle ô Mômes hat im Hinblick auf die Sicherung der Zahlungsmittel leistungsstarke und strenge Tools gewählt. Sobald Sie das Zahlungsmittel ausgewählt haben, leitet La Bulle ô Mômes Sie zur Zahlung auf eine sichere Seite unseres Bankpartners weiter. Sie werden nach Ihrer Kartennummer, dem Ablaufdatum sowie dem 3- oder 4-stelligen Code gefragt, je nach Karte, die Sie am häufigsten auf der Rückseite Ihrer Karte finden. Diese Daten werden verschlüsselt über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) gesendet und in keinem Fall auf den Servern von La Bulle ô Mômes gespeichert.

7.2  Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Paypal, Kreditkarte, Visa, Mastercard. Zahlungen per Kreditkarte werden über Paypal abgewickelt

7.3 Obwohl La Bulle ô Mômes eine verschlüsselte Sicherheitssoftware verwendet, kann die Sicherheit von Informationen und Zahlungen, die über das Internet oder per E-Mail übertragen werden, nicht garantiert werden. La Bulle ô Mômes haftet nicht für Schäden, die aus der Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel resultieren, einschließlich - aber nicht beschränkt auf - Schäden, die aus einem Ausfall oder einer Verzögerung bei der Übertragung elektronischer Kommunikationen, Abfangen oder Manipulation elektronischer Kommunikationen durch Dritte resultieren Parteien oder durch Computerprogramme, die für die elektronische Kommunikation und die Übertragung von Viren verwendet werden.
 

8. Eigentumsübergang - Gefahrenübergang

8.1. Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen.

8.2. die Gesellschaft La Bulle ô Mômes versichert die Risiken des Verlustes und der Verschlechterung der Produkte bis zur Lieferung der Produkte an den Empfänger. Der Gefahrenübergang erfolgt daher ab dem Zeitpunkt der Empfangsbestätigung der Produkte durch den Empfänger.
 

9. Beschwerden - Streitigkeiten

9.1. Beschwerden oder Streitigkeiten werden immer mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei immer Treu und Glauben bei der Person vorausgesetzt wird, die sich die Mühe macht, die Streitigkeit aufzudecken.

9.2. Bei Erhalt der Produkte hat der Kunde sicherzustellen, dass die Lieferung seiner Bestellung entspricht. Etwaige Beschädigungen müssen auf dem Lieferschein mit genauen, datierten und unterzeichneten Vorbehalten versehen sein.

9.3. Jede Reklamation muss innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt an den Kundendienst der Firma La Bulle ô Mômes per Einschreiben mit Rückschein gerichtet werden:

Die Blase O Mômes

11 Europapromenade

44200 Nantes

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Sie können uns auch per E-Mail über das Formular im Bereich "Kontakt" kontaktieren.

Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation berücksichtigt.

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9.4. Diese Reklamation muss begründet und mit Belegen für den erlittenen Schaden (Frachtbrief, Foto des empfangenen Pakets usw.) versehen sein. Nach der Analyse und Annahme der Reklamation durch die Firma La Bulle ô Mômes kann der Kunde zwischen der Rückerstattung seiner Bestellung oder einer neuen Lieferung wählen.

9.5. Der Verkauf von Produkten der Website La Bulle ô Mômes unterliegt französischem Recht. Das Handelsgericht Nantes ist ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten, bei denen alle gütlichen Mittel erfolglos ausgeschöpft wurden.
 

10. Rücksendungen

10.1. Jede Produktrückgabe muss Gegenstand einer formellen Vereinbarung zwischen der Firma La Bulle ô Mômes und dem Kunden sein und innerhalb von 48 Stunden nach der Vereinbarung zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist kann keine Rücksendung mehr berücksichtigt werden.

10.2. Jede von der Firma La Bulle ô Mômes akzeptierte Rücksendung im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Nichtkonformität der gelieferten Produkte, die von der Firma La Bulle ô Mômes festgestellt werden, ermöglicht dem Kunden, einen kostenlosen Ersatz oder eine a durch Scheck zu seinen Gunsten zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigungen oder Schadensersatzansprüche.
 

11. Auskunfts- und Berichtigungsrecht

11.1. Deontologie

Aus Sorge um den Schutz Ihres Privatlebens behandelt die Firma La Bulle ô Mômes alle Sie betreffenden Informationen streng vertraulich. Beim Einkauf bitten wir Sie nur um die wesentlichen Angaben (Name, Nachname, vollständige Anschrift, E-Mail) zur qualitätsgerechten Abwicklung und sorgfältigen Überwachung Ihrer Bestellung. Diese online eingegebenen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und sofort verschlüsselt.

11.2. Deine Rechte

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft und Berichtigung der Sie betreffenden Daten. Möglicherweise müssen Sie Angebote von unserem Unternehmen per E-Mail erhalten. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns einfach (unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse und E-Mail):

Per E-Mail: bubbleomomes@outlook.com

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12. Sprache

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Bestellungen, Korrespondenz-E-Mails sowie der mit dem Kunden geschlossene Kaufvertrag sind auf Französisch.
 

Hinweis: Die Fotos auf unserer Website sind nicht vertraglich.

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Wir wünschen Ihnen einen guten Besuch auf https://www.labulleomomes.com/

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